Guía de Publicación y Administración

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Bienvenido a ReDeportes, la plataforma digital donde puedes publicar y promocionar tus servicios, productos o programas del Sector Deporte, Fitness y Bienestar en Colombia. Sigue estos pasos para realizar tu publicación con éxito.

 

Paso 1: Ingreso y Registro

  1. Abre tu navegador y visita: www.redeportes.com
  2. En la parte superior derecha, haz clic en el botón “Acceder” o “Registrarse”.

a) Crear una cuenta

Si aún no tienes cuenta:

  1. Haz clic en “Registrarse”.
  2. Selecciona el tipo de cuenta (Persona o Empresas). Tanto personas como Empresas tienen acceso a iguales recursos en ReDeportes, es más una preferencia como desea que el suscriptor sea reconocido por la plataforma.
  • Personas: hace referencia a profesionales que prestan sus servicios de manera independiente, sin estar adscritos a alguna organización
  • Empresas: Organizaciones como gimnasios, clubes, tiendas etc.

Diligencia el formulario con tu información Personal o de Empresa.

  • Nombre de usuario: Es el nombre por el cual tus usuarios te identificarán en tu perfil de anunciante. Puedes usar un nombre personal o empresarial.
  • E-mail: Será la dirección de correo electrónico al cual los interesados te podrán escribir, sólo pulsando el botón de “E-mail”.
  • Teléfono: El número de teléfono que registres queda asociado al botón de WhatsApp de tu perfil, para que te lleguen mensajes directos. Para aprovechar este recurso es importante que tú mismo selecciones la opción “Habilitar la comunicación de WhatsApp.  Este mismo número queda asociado si lo deseas a Viber, otra plataforma de mensajes directos como WhatsApp.
  • Contraseña: Debe tener al menos 6 caracteres. Pueden ser sólo números, sólo letras o combinaciones de letras y número. También puedes usar caracteres especiales (*+.,#, etc.). Si no recuerdas la contraseña, la plataforma permite recuperación de manera muy sencilla.
  • Tipo de cuenta: Selecciona el tipo de cuenta (Persona o Empresas) según tu preferencia. Tanto Personas como Empresas tienen acceso a los mismos recursos en tu plataforma de ReDeportes.

Al dar clic en el botón “Registrarse”, recibirás un correo electrónico para que por favor confirmes la cuenta. Al confirmar serás dirijo al “Panel de Usuario”. ¡Felicitaciones!, ya puedes hacer tu primera publicación.

b) Iniciar sesión

Una vez registrado, ingresa tu usuario y contraseña. Haz clic en “Acceder” para ingresar al Panel de Usuario.

c) Panel de Usuario

Al acceder con tu usuario y contraseña, podrás utilizar todas las funciones disponibles en el Panel de Usuario, desde donde podrás administrar tu cuenta y tus publicaciones.

Encontrarás dos menús (uno horizontal y otro vertical) con las mismas opciones. Puedes usar cualquiera de los dos para navegar por la plataforma.

A continuación, te explicamos las funciones de cada opción del menú:

Nueva Publicación / Crear Publicación: Desde estas opciones podrás iniciar la creación de tu publicación. También puedes hacerlo desde el botón “Crear Publicación” ubicado en el panel principal.

Mis Publicaciones: Aquí verás las publicaciones que ya has creado. Puedes actualizar tanto el contenido gráfico como la información cuando lo desees. Ten en cuenta que cualquier cambio activa un proceso de verificación, por lo que la actualización se reflejará en la plataforma en un plazo máximo de 24 horas.

Favoritos: En esta sección encontrarás las publicaciones de otros anunciantes que marcaste como favoritas haciendo clic en “Añadir a Favoritos”. Es una forma útil de guardar servicios o productos que pueden interesarte.

Mensajes: Desde tu anuncio, las personas pueden enviarte mensajes directamente. Podrás gestionar e interactuar con ellos desde esta misma plataforma.

Mis Órdenes: Aquí podrás consultar el historial de compras relacionadas con los planes o paquetes de ReDeportes.

Ajustes: Permite modificar la información que ingresaste al crear tu cuenta.
Puedes actualizar todos tus datos, subir una imagen de perfil, agregar enlaces a tus redes sociales (los cuales serán visibles en tu perfil), cambiar tu contraseña o actualizar tu correo electrónico de registro.

 Paso 2: Crear una publicación

Queremos que crear una publicación sea sencillo e intuitivo para ti. Para ayudarte, verás unos íconos junto a los títulos de cada sección que te servirán de guía. ¡Comencemos!

  • Nombre de la Publicación: Este será el título de tu publicación (Eje: GIMNASIO FITNESS PRESEFIONAL).
  • Categoría Principal: Elige la categoría que más se relacione con tu servicio. Dependiendo de la categoría seleccionada, se desplegarán espacios específicos para diligenciar.
    Aunque puedes seleccionar más de una categoría, en la mayoría de los casos se recomienda elegir solo una, según las características de tu oferta.
  • Información relacionada a cada categoría: La mayoría de los campos permiten múltiples opciones, como los servicios ofrecidos dentro de la categoría. Esta información se reflejará en tu perfil y permitirá a las personas identificar fácilmente lo que ofreces y tus características principales.
  • Sello de Perfil Verificado: Algunos perfiles como Entrenadores Personales, Gimnasios, Servicios Profesionales, Turismo/Recreación y Formación Deportiva, incluyen un campo para acreditar tu servicio conforme a la norma correspondiente. Hacia el final del formulario podrás subir el documento que respalda esta acreditación.
  • Sitio Web Propio: Puedes agregar a tu perfil un enlace a tu sitio web, si cuentas con uno.
  • Espacios de Información General: Aquí puedes indicar datos generales como precios, horarios y país. (La plataforma está diseñada para funcionar en toda Latinoamérica). Esta información es opcional.
  • Descripción: Tienes la libertad de redactar una descripción de tus servicios o productos. Se recomienda que no supere las 200 palabras. Un texto concreto, claro y bien escrito ayuda a conectar mejor con tu audiencia. Cuida la ortografía para proyectar una imagen profesional.
  • Video: Puedes incluir un video en tu perfil. Para ello, solo necesitas pegar el enlace desde tu canal de YouTube o desde Vimeo. Tienes la posibilidad de crear una cuenta gratuita en Vimeo que te permite alojar hasta 1 GB: https://vimeo.com/es.
  • Galería de Imágenes: Puedes subir hasta 8 imágenes a la vez, que estarán visibles en tu perfil. Se recomienda que tengan un tamaño aproximado de 830 píxeles de ancho por 550 píxeles de alto. Puedes actualizarlas cuando lo desees; los cambios se verán reflejados en un plazo máximo de 24 horas.
  • Archivos Adjuntos: Puedes subir hasta 5 archivos que estarán disponibles para los visitantes de tu perfil. Estos pueden incluir tu portafolio, horarios detallados, certificados o acreditaciones.
  • Documentos de Acreditación Entrenadores: Este espacio aplica para Gimnasios, Entrenadores Personales, Escuelas de Formación Deportiva o academias de disciplinas deportivas o de expresión corporal (como academias de baile, entre otras). Los documentos enviados en este espacio no serán visibles, pero permitirán activar el sello de cumplimiento con la Ley 1022 de 2022 (Ley del Entrenador Deportivo).
  • Documento Para Acreditar Tu Perfil: Permite obtener un sello de acreditación visible en tu perfil. Aplica especialmente para Servicios Profesionales como Fisioterapeutas, Nutricionistas, Psicólogos Deportivos o servicios turísticos.
  • Si aplicas a uno de estos planes, deberás subir un documento que acredite que eres estudiante, egresado o trabajador activo de alguna de estas universidades.
  • ¿Deseas publicar en una categoría diferente?: Contáctanos y configuraremos la plataforma de acuerdo con tus necesidades.
  • Crear Publicación: Una vez hayas completado todos los campos, haz clic en el botón azul “Crear Publicación” para guardar tu información. Luego, podrás seleccionar el plan disponible que mejor se ajuste a tus condiciones.

Paso 3: Elige un Plan

  • Plan de Lanzamiento
    Aprovecha nuestra oferta especial: Plan GRATIS por 2 meses, sin cláusulas de permanencia.
    Puedes cancelarlo en cualquier momento.
  •  Planes Permanentes
    Elige el que mejor se adapte a tus necesidades:
    • Básico (1 mes)
    • Premium (3 meses)
    • Advance (6 meses)
    • Exclusive (12 meses)
  • Plan Gratuito para Instituciones Educativas
    Especialmente diseñado para colegios, universidades y otras entidades educativas.
  • Plan USTA – USB Cartagena
    Exclusivo para estudiantes, egresados y trabajadores de la Universidad Santo Tomás y la Universidad de San Buenaventura – Cartagena.
    *Incluye 6 meses de publicaciones gratuitas, si se crea la publicación antes del 10 de julio de 2025*.

Todo el contenido ingresado, así como sus actualizaciones, es revisado por nuestro equipo en un plazo máximo de 24 horas. Esto garantiza que cada publicación cumpla con nuestras Políticas de Publicación, protegiendo así a toda la comunidad de ReDeportes.

Pasarela de Pago

Planes Promocionales y Especiales:
Si eliges uno de nuestros planes promocionales o especiales, al ser dirigido a la pasarela de pagos, verás que el valor a pagar es de $0.
En estos casos, no se solicitará información de tarjeta, cuenta bancaria ni ningún otro medio de pago.
Simplemente haz clic en el botón azul “Realizar pedido”.
Recibirás un correo con los detalles del pedido y la confirmación del valor aplicado.

Planes Permanentes:
Si seleccionas uno de los planes permanentes —Básico (1 mes), Premium (3 meses), Advance (6 meses) o Exclusive (12 meses)—, se aplicará el pago correspondiente al plan elegido.


Medios de Pago Disponibles: Puedes pagar a través de los siguientes medios:

  • Efecty
  • PSE
  • Tarjeta débito o crédito
  • Mercado Pago
  • Nequi

También puedes pagar con Nequi: Escanea el código QR correspondiente y envía el comprobante al correo:

Gestión de tu Publicación

Una vez creada tu publicación, podrás administrarla desde el Panel de Usuario, en la pestaña “Mis Publicaciones”. Allí verás el estado actual (como Pendiente o Activa) y tendrás acceso a las siguientes opciones:

  • Vista previa: Haz clic en el título de la publicación para ver cómo se mostrará al público.
  • Editar: Modifica el contenido si deseas actualizar información.
  • Borrar: Elimina la publicación si ya no deseas ofrecer ese servicio.

Esta sección te permite tener el control total sobre tus publicaciones en ReDeportes.

Vista Previa de tu Publicación

Así se verán tus clientes tu publicación: 

Paso 4: Revisión y Aprobación

  1. El equipo de ReDeportes revisará tu publicación en un tiempo máximo de 24 horas,  para verificar que cumpla con las Políticas de la plataforma.
  2. Recibirás una notificación cuando tu publicación esté aprobada y visible al público.

Editar o actualizar tu publicación

  1. Desde tu panel, ve a la sección “Mis publicaciones”.
  2. Haz clic en “Editar” si deseas cambiar información, fotos o actualizar precios o cualquier otro aspecto de tu publicación.

Paso 5: Gestionar mensajes y contactos

  1. Si un usuario te contacta desde tu publicación, recibirás una notificación por correo y en el panel.
  2. Responde rápidamente desde la sección “Mensajes”.

Recomendaciones importantes

  • Usa imágenes reales y de buena calidad.
  • Redacta descripciones claras, específicas y con lenguaje profesional.
  • Mantén actualizada la información de contacto.
  • No publiques información engañosa o inadecuada.

Soporte

Si necesitas ayuda, escríbenos al correo: contacto@redeportes.com o utiliza el chat en línea disponible en el sitio web.

¿Listo para dar a conocer tu servicio o producto en todo el país?
¡Publica hoy en ReDeportes y conecta con miles de personas interesadas en deporte, salud y bienestar!

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